保証・アフターフォローについて
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工事後の保証やアフターフォローについて教えてください。
メーカー保証に加え、たかかつ独自の設備10年保証ございます。万が一の故障も長期にわたりサポートします。また、定期点検も実施しております。
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保証期間が過ぎた後でも、修理やメンテナンスは依頼できますか？
はい、もちろん可能です。保証期間外の修理やメンテナンスは有償となりますが、責任をもって対応させていただきます。長く安心してご利用いただくためにも、お気軽にご連絡ください。
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メーカー保証と工事保証の違いは何ですか？
メーカー保証は、キッチンやお風呂、給湯器などの製品そのものの不具合に対する保証です。工事保証は、業者が行った工事の施工不良（水漏れ、取り付け不良など）に対する保証です。
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定期点検はありますか？
はい、工事完了後に無料の定期点検を実施しております。気になるところがございましたら、お申しつけください。
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リフォーム後、すぐに不具合が出た場合はどうすれば良いですか？
すぐにご連絡ください。迅速に対応させていただきます。保証期間内であれば無償で修理いたします。
