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リフォームに関して
お客様から多く頂くご質問

ご相談・見積・契約について

  • リフォームでお願いできる工事にはどのようなものがありますか?

    当店は、水廻りリフォーム(お風呂・キッチン・トイレ・洗面化粧台)はもちろん、屋根・外壁塗装工事や、改装工事、リノベーション、給湯器・エコキュート交換工事、マンションリフォーム、内装工事、和室リフォーム、断熱リフォーム、窓・ドアリフォーム、IH交換工事、レンジフード交換工事などを承っております。家の中で少しでも気になる部分がございましたら、まずはご相談ください。

  • リフォームを考えているのですが、何から始めてよいのかわかりません。

    まずはリフォーム会社を探すことから始めましょう。また、より良いリフォームをするためのポイントとして、現在お住まいの家に関して不満なところ、不便な点などを書き出したり、雑誌やSNSなどから理想のイメージとなる写真などを切り出しておくことをおすすめします。これによってリフォームの優先順位をつけることができ、工事を担当する業者にも完成イメージを適切に伝えることができます。

  • 見積をお願いしたいのですが、無料でやってもらえるのでしょうか?

    はい、現地調査・お見積は無料で対応しています。また、お見積のお問い合わせについても、対応しています。ご希望の際には、希望工事内容と図面をお持ちいただくとスムーズにお打ち合わせができます。

  • 見積が確認できるまでの期間はどのくらいですか?

    工事の規模にもよりますが、小規模で簡単な工事の場合は現場調査後から1週間程度、改装工事など大規模な工事の場合は現地調査後から10日程度お見積提出までお時間をいただいております。

  • 水廻り(キッチン・お風呂など)のみの工事も依頼できますか?

    はい、もちろんです。当社は水廻りリフォームの専門店ですので、
    一箇所のみの交換や改修のご依頼を多くいただいております。
    お気軽にご相談ください。

  • 見積にはどのくらいの費用がかかりますか?

    正式な見積書の発行は無料で承っております。ただし、保険用のみのお見積に関しては別途費用をご相談させていただくこともございます。まずは無料で見積をご依頼ください。

  • 現地調査(下見)にはどのくらいの時間がかかりますか?

    通常、1〜2時間程度です。ご希望の工事内容や建物の状況によって前後します。お客様のご要望をヒアリングし、採寸や設備の状況確認をさせていただきます。

  • 見積書の内訳がよくわからないのですが、説明してもらえますか?

    はい、もちろんです。見積書の内容は専門的になりがちですので、お客様が納得いくまで、担当者が丁寧に分かりやすくご説明させていただきます。ご不明な点はお気軽にお尋ねください。

  • 相談や見積後にしつこい営業をされたりしませんか?

    そのような営業は一切行っておりません。お客様のご意向を尊重し、安心してご検討いただけるよう配慮しております。

  • 打ち合わせには何回くらい必要ですか?

    工事の規模や内容によりますが、簡単な工事であれば1~2回、大規模なリフォームであれば数回にわたって詳細な打ち合わせが必要です。

  • 契約してから工事開始までにはどのくらいの時間がかかりますか?

    ご契約後、商品や材料の発注をしたり、工事の詳細な打ち合わせをする時間がかかるため、簡単な工事の場合には1~2週間程度、大規模な工事の場合には2週間~1ヶ月程度の期間が必要になります。

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